Alegerea unei asigurări auto sau de călătorie este un pas important pentru siguranța financiară și liniștea personală. Totuși, mulți clienți fac greșeli care pot reduce semnificativ eficiența poliței sau pot duce la situații neplăcute exact atunci când apare o problemă. Indiferent dacă vorbim despre asigurări auto (RCA, RCA extern) sau asigurări de călătorie, informarea corectă este esențială, mai ales pentru clienții din Republica Moldova.
1. Alegerea asigurării doar pe baza prețului
Una dintre cele mai frecvente greșeli este selectarea poliței exclusiv în funcție de cel mai mic preț. Deși costul este important, o asigurare foarte ieftină poate avea:
- limite de despăgubire reduse;
- multe excluderi;
- servicii slabe de asistență;
- procese lente de soluționare a daunelor.
O poliță bună trebuie evaluată în funcție de raportul dintre preț și acoperire, nu doar de sumă.
2. Neînțelegerea riscurilor acoperite
Mulți asigurați nu citesc sau nu înțeleg exact ce acoperă polița. De exemplu:
- RCA nu acoperă daunele propriului vehicul;
- RCA extern nu acoperă cheltuielile personale ale șoferului;
- asigurarea de călătorie nu include automat toate activitățile sportive.
Această lipsă de informare duce frecvent la așteptări greșite și nemulțumiri în momentul producerii unui eveniment asigurat.
3. Ignorarea excluderilor din poliță
Fiecare asigurare are o listă clară de excluderi, însă acestea sunt adesea ignorate. Printre cele mai comune excluderi se numără:
- afecțiuni medicale preexistente;
- accidente produse sub influența alcoolului sau a substanțelor interzise;
- activități cu grad ridicat de risc;
- utilizarea vehiculului în alte scopuri decât cele declarate.
Cunoașterea acestor excluderi este crucială pentru a evita refuzul despăgubirii.
4. Introducerea greșită a datelor
O altă greșeală frecventă, mai ales în cazul achiziției online, este completarea incorectă a datelor:
- numărul de înmatriculare;
- seria de șasiu;
- perioada de valabilitate;
- datele personale ale asiguratului.
Chiar și o mică eroare poate face polița invalidă sau poate întârzia procesul de despăgubire.
5. Alegerea unei perioade de asigurare nepotrivite
Unii șoferi sau călători aleg o perioadă prea scurtă pentru asigurare, fără a lua în calcul:
- posibile întârzieri ale călătoriei;
- extinderea sejurului;
- utilizarea ocazională a vehiculului.
Este important ca asigurarea să fie valabilă pe întreaga durată în care există risc.
6. Presupunerea că o singură asigurare este suficientă
O altă greșeală comună este convingerea că o singură poliță oferă protecție completă. De exemplu:
- RCA nu înlocuiește CASCO;
- RCA extern nu substituie asigurarea de călătorie;
- asigurarea de călătorie nu acoperă daunele auto.
Pentru protecție completă, uneori este necesară combinarea mai multor tipuri de asigurări.
7. Lipsa documentelor la îndemână
Mulți asigurați nu păstrează polița sau informațiile de contact ale asigurătorului la îndemână. În situații de urgență, acest lucru poate duce la:
- întârzieri în acordarea asistenței;
- dificultăți în raportarea evenimentului;
- pierderea unor drepturi de despăgubire.
Este recomandat să ai documentele salvate digital și accesibile rapid.
8. Neanunțarea promptă a evenimentului asigurat
În cazul unui accident sau al unei urgențe medicale, întârzierea notificării asigurătorului poate afecta dreptul la despăgubire. Majoritatea polițelor prevăd termene clare pentru raportarea evenimentelor.
Respectarea acestor termene este esențială pentru soluționarea favorabilă a dosarului.
Concluzie
Alegerea unei asigurări auto sau de călătorie nu trebuie tratată superficial. Informarea corectă, atenția la detalii și alegerea unei polițe adaptate nevoilor reale sunt cheia unei protecții eficiente.
Evitând aceste greșeli frecvente, te asiguri că polița ta va funcționa exact atunci când ai cea mai mare nevoie de ea.
